Murilo Oliveira está como Coordenador de Operações na RNP, com mais de 10 anos de experiência na área de tecnologia e inovação. Graduado em Sistemas de Informação e com pós-graduação em Gestão Estratégica de Tecnologia da Informação e MBA em Desenvolvimento Humano e Psicologia Positiva.
Ao longo de sua carreira, obteve diversas certificações em TIC, incluindo ITIL Expert, ITIL Management, Scrum Master e Management 3.0.
Com uma forte ênfase em gestão e na implementação de melhores práticas de gestão de serviços. Murilo se destaca pela sua capacidade de liderança e facilitação em operações de atendimento. Ele é um entusiasta da inovação e da psicologia positiva aplicada a negócios, acreditando no desenvolvimento contínuo de si mesmo e das pessoas ao seu redor.