70070-940
Graduada pela Faculdade de Direito na Pontifícia Universidade
Católica do Rio de Janeiro, mestre em Direito e Políticas Públicas
pelo Centro Universitário de Brasília e master en Derecho de la
Empresa pela Fundación CIFF – Centro Internacional de Formación
Financiera (Universidad de Alcalá/Espanha). É servidora de carreira
da Anatel desde 2007. É Superintendente da Superintendência de
Relação com Consumidores. Coordenadora da Comissão
Brasileira de Comunicação 4 – Desenvolvimento das
Telecomunicações. Em 2024 e 2025 ocupou temporariamente o cargo de Conselheira Substituta na Anatel. Também já foi Gerente de Tratamento de
Solicitações de Consumidores 2020-2022), assessora na
Superintendência de Relação com Consumidores (2017-2020),
coordenadora e gerente substituta na Gerência de Interações
Institucionais, Satisfação e Educação para o Consumo (2017-2013).
Atuou, ainda, na Gerência de Planejamento da Superintendência de
Universalização (2011-2013) e na Gerência de Outorga da
Superintendência de Serviços Privados (2007-2011).
