Pouco mais de 40% da população mundial tem acesso à Internet, ao mesmo tempo que os 70% dos 20% mais pobres do mundo já tem telefone móvel. É inegável que a Internet esta transformando a maneira do mundo se conectar e cada vez mais se tornando acessível. Porém, esta mudança tem demonstrado que a tecnologia pode impactar negativamente a desigualdade no mundo, por isto é necessário trabalhar com políticas públicas baseadas em estratégias digitais para que a tecnologia não seja apenas um fim em si só, mas uma maneira de incluir, obter eficiência e fortalecer processos de inclusão, para que serviços públicas tenham equidade e justiça. Esta apresentação tem como objetivo apresentar como os movimentos sociais no mundo e no Brasil estão atuando para melhorar os processos de controle social com ajuda da tecnologia, e como eles estão impactando políticas públicas.